V portfoliu Gentlebrookhill prezentujeme projekty, ve kterých jsme pomohli klientům systematicky zvýšit příjmy a zlepšit provozní efektivitu. Zaměřujeme se na reálné výsledky: zvýšení průměrné hodnoty objednávky, snížení churnu, zrychlení vyřízení transakcí a zvýšení marží. Každý projekt začíná diagnostikou a definicí metrik, pokračuje experimenty s cíleným testováním a končí implementací opatření s jasným plánem měření dopadu. V níže uvedených ukázkách najdete stručné shrnutí výchozí situace, přijatých opatření a dosažených výsledků, včetně procentuálních změn a časového horizontu, ve kterém byly efekty pozorovány. K případovým studiím poskytujeme anonymizovaná data a doporučení pro škálování, aby vedení klienta mělo jasný návod pro další kroky.
Klient v oblasti e‑commerce potřeboval zvýšit průměrnou hodnotu objednávky a snížit churn u věrnostního programu. Implementovali jsme segmentovanou upsell strategii, personalizované nabídky a úpravu cenových balíčků. Výsledek: průměrná hodnota objednávky vzrostla o 14 procent a churn se snížil o 9 procent během 6 měsíců.
U SaaS klienta jsme prováděli A/B testování nových cenových úrovní a upravili onboarding pro vyšší aktivaci placených tarifů. Nasazení nového modelu vedlo k 22% nárůstu MRR a 12% zlepšení konverze ze zkušební verze do placeného tarifu během 3 měsíců.
Finanční společnost potřebovala zkrátit dobu fakturace a zlepšit cash flow. Implementovali jsme automatizovaný tok fakturace a reporting. Doba vyřízení klesla o 46% a průměrná doba inkasa se zkrátila, což přímo zlepšilo volné cash flow klienta.
V každé případové studii důsledně vyhodnocujeme dopad změn prostřednictvím předem definovaných metrik. S klienty nastavujeme dashboardy a reporting s jasnými KPI, abychom umožnili rychlou detekci odchylek a pokračující iterace. Po ukončení pilotu dodáváme praktický plán pro škálování, včetně technologických požadavků, odhadů investice a návratu investice. Díky tomuto přístupu klienti získají nejen rychlé zlepšení, ale i udržitelný proces pro další růst. Pokud chcete zvolit projekt z našeho portfolia jako inspiraci, napište nám a domluvíme podrobnosti a anonymizovaná data pro vaši interní analýzu.
